AI in 2025 – achterover leunen of actie!?

Microsoft deelt in haar jaaroverzicht dat er in 2024 maar liefst 10 miljard chats zijn geweest met CoPilot in de Edge-browser. En dat te bedenken dat Microsoft (nog) niet de grootste is. Google’s Gemini noteerde afgelopen september 275 miljoen bezoeken en ChatGPT van Open AI heeft nu meer dan 300 miljoen wekelijkse gebruikers – tot afgelopen augustus lag dit aantal nog 200 miljoen gebruikers per week.

Dit laat zien dat AI-chattoepassingen in 2024 volledig zijn opgenomen in ons dagelijks leven en werk. AI is hip en mode. Maar dat niet alleen. Het is een transformatie die alle sectoren raakt. Je kunt niet achterblijven, want anders neemt de concurrentie een vogelvlucht.

Het ziet er naar uit dat het aantal AI-gebruikers en toepassingen alleen maar meer gaat groeien in komende jaar. Je zou bijna denken dat we achterover kunnen leunen. Maar is dat wel zo?

AI neemt niet al ons werk over; het verandert hoe we werken en waar we ons op moeten richten.

De illusie van gemak

In 2024 hebben we gezien hoe krachtig AI kan zijn. Met AI-tools zoals Copilot die taken automatiseren, rapporten genereren en analyses versnellen, lijkt de werkdruk steeds verder af te nemen. Technologie lijkt ons werk letterlijk uit handen te nemen. Maar wie denkt dat we daarmee minder werk hebben, komt bedrogen uit. 

In werkelijkheid verschuift de focus. Taken die eerst handmatig werden uitgevoerd, maken plaats voor vragen als: “Is onze data veilig?”, “Is de technologie ethisch verantwoord?” en “Hoe integreren we AI op een manier die écht waarde toevoegt?” AI neemt niet al ons werk over; het verandert hoe we werken en waar we ons op moeten richten.

Hoe blijf je in controle met AI?

We weten dat AI explosief blijft groeien, zowel in gebruik als in mogelijkheden. Dit brengt uitdagingen met zich mee. Organisaties die succesvol waren in 2024, waren degenen die AI strategisch en bewust hebben ingezet. Denk aan bedrijven die investeerden in beveiliging, ethiek en datakwaliteit. De les? Automatisering vraagt om controle, niet gemakzucht.

Richt je hierop om in controle te blijven:

• Privacy en veiligheid:
  AI zoals Copilot doorzoekt enorme hoeveelheden data. Zonder de juiste classificatie en rechtenstructuur kunnen gevoelige documenten toegankelijk worden voor collega’s die hier geen rechten voor hebben. Dit vraagt om zorgvuldig beheer.
   
• Strategische integratie:
  Het gebruik van tools zoals Gemini en ChatGPT vereist meer dan alleen aanschaf. Hoe zorg je dat deze technologieën jouw processen versterken zonder inefficiënties te introduceren?
   
• Verantwoordelijkheid en ethiek:
  Hoe transparant is jouw organisatie over hoe AI werkt en hoe data wordt verwerkt? Met groeiende regelgeving zoals GDPR en NIS2 wordt dit steeds belangrijker.

Blik op 2025: Wat kunnen we verwachten? 

• AI-agents – Van assistenten naar strategische partners
  In 2025 zullen AI-agents een grotere rol spelen. AI-agents gaan verder dan bestaande tools zoals Copilot of ChatGPT. Deze technologieën kunnen zelfstandig beslissingen nemen, acties uitvoeren en zichzelf verbeteren. In combinatie met tools zoals Copilot en Gemini transformeren ze AI van een passieve tool naar een actieve, strategische partner.
  
  Je kunt al aan de slag met Microsoft Copilot Studio
   
• Hybride AI-oplossingen
  De toekomst ligt niet in volledige automatisering, maar in hybride samenwerking. AI voert repetitieve taken uit, terwijl mensen de eindcontrole behouden. Dit versterkt zowel efficiëntie als kwaliteit.
   
• Gepersonaliseerde AI-modellen
  Bedrijven stappen af van generieke AI-tools en kiezen voor oplossingen die specifiek zijn getraind op hun processen en branche. Dit verhoogt de relevantie en versterkt de klantbeleving.
   
• Focus op ethiek en duurzaamheid
  Transparantie en verantwoordelijkheid worden essentieel. Klanten en regelgevers eisen dat bedrijven laten zien hoe AI werkt en hoe data wordt verwerkt. Bedrijven die investeren in ethische en duurzame AI, zullen een concurrentievoordeel hebben.

Wat betekent dit voor jou?

De opmars van AI kan je enorme kansen bieden, maar vraagt dus ook om actie. Hoe zorg je ervoor dat jouw organisatie niet alleen profiteert van deze technologie, maar ook voorbereid is op de verantwoordelijkheden die erbij komen kijken? Hoe kun je AI gebruiken om je processen te verbeteren, innovatie te stimuleren en risico’s te minimaliseren?

Het succesvol implementeren van AI betekent investeren in:

• Veilige data-integratie:
  Zorg ervoor dat je AI-tools de juiste data gebruiken zonder risico’s.
   
• Ethiek en compliance:
  Voldoe aan strengere regelgeving zoals GDPR en NIS2.
   
• Training en adoptie:
  Leer je team effectief samenwerken met AI-tools.

Bij Invision ICT helpen we bedrijven en organisaties om AI strategisch volgens normen en regelgeving te integreren. Van databeheer tot ethiek en van beveiliging tot efficiëntie: wij zorgen dat jouw organisatie niet alleen gebruik maakt van AI, maar er ook sterker door wordt.

Neem contact met ons op en laten we in gesprek gegaan. Gewoon als mensen onder elkaar ;-)